Omdat ChrisTrains gevestigd is in de Verenigde Staten, zijn de normale openingstijden van 14:00 tot 04:00 uur Midden-Europese tijd (CET).
As ChrisTrains is based in the USA, the normal hours of operation are 14:00 - 04:00 CET.

Chris is momenteel met vakantie, waardoor de beantwoording van supporttickets vertraging zal oplopen.
Chris is currently on vacation so there will be a delay in answering support tickets.

Il n’y a pas de passagers sur les quais NS, les portes des trains ne s’ouvrent pas

Si vous utilisez une route qui utilise des quais NS ChrisTrains, et que vous vous apercevez qu’ils n’y a pas de passagers sur les quais et/ou que les portes de votre train ne s’ouvrent pas, veuillez-vous assurer d’activer les ‘Assets’ de la section DTG pour cette route. Vous pouvez faire ceci en éditant la route, puis choisir la fenêtre de contenu créateur en haut à droite de l’écran, cherchez ‘DTG’ et activez ‘Academy’ comme le montre la photo ci-dessous :